Allgemeine Geschäftsbedingungen

 1.

Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb eines jeden Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich.

Wir weisen darauf hin, dass Sie durch Ihre Bestellung über den Button "Kostenpflichtig bestellen" ein bindendes Kaufangebot abgeben, das noch der Annahme durch uns bedarf.

Erst mit der Annahme Ihrer Bestellung entsteht ein Kaufvertrag und ein Anspruch auf Lieferung und Bezahlung der Ware.

Zur Annahme Ihres Kaufangebots sind wir nicht verpflichtet.

2.

Die Lieferungen erfolgen in folgende Länder:

• Österreich
• Deutschland
• Schweiz
• Ungarn

Die aktuellen Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Die Versandkosten werden dem Kaufpreis zugeschlagen und sind gemeinsam mit diesem zur Zahlung bei Bestellung der Ware fällig.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Bearbeitung und Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Gesetzliche Feiertage sowie andere Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Zustellung führen.

Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist, werden wir Sie darüber unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Wird der Empfang einer bezahlten Sendung Ihrerseits verweigert oder wird die Sendung mit dem Vermerk "nicht behoben" oder "unzustellbar" an uns retourniert, werden wir Sie schriftlich darüber informieren. Eine neuerliche Versendung erfolgt nur nach Zahlung der zusätzlich anfallenden Versandkosten. Erfolgt dies nicht binnen 4 Wochen ab Verständigung oder wird die Sendung erneut nicht angenommen, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall sind wir berechtigt, die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten vom rückzuerstattenden Betrag abzuziehen.

3.

Die Verrechnung erfolgt in Euro.

Als Zahlungsmethoden stehen die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Banküberweisung, PayPal und Klarna.

Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bzw. nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister zum Versand gebracht.

Ungeachtet dessen bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

4.

Eine Registrierung erfordert die Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Sie sind für die wahrheitsgemäßen und vollständigen Angaben verantwortlich.

Damit Sie bei uns bestellen und wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir folgende Daten von Ihnen:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Straße, Postleitzahl, Ort und Telefonnummer.

E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir zur schnellen Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Nachfragen und Auskünften im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Wir speichern Ihre Bestell- und Adressdaten für eventuelle Gewährleistungsfälle, zur Verbesserung unseres Angebots und gemäß dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung für die Dauer der aufrechten Vertragsbeziehung zu Ihnen und darüber hinaus, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragserfüllung. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an beauftragte Versand- und Zahlungsdienstleister. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwenden und sind zur Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Wir sind nicht verpflichtet, die Bestellung eines Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot dauerhaft verfügbar zu halten.

Die Produktabbildungen müssen nicht immer exakt mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen.

Da es sich um handgefertigte Schmuckstücke handelt, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Muster, Größe oder Struktur auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind Ausdruck handwerklicher Fertigung.

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und beträgt für Verbraucher 24 Monate ab Warenübernahme.

Bei berechtigt beanstandeten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl eine Verbesserung oder ein Austausch der Ware innerhalb angemessener Frist. Ist eine Verbesserung oder ein Austausch nicht möglich oder wirtschaftlich unzumutbar, besteht Anspruch auf Preisminderung oder – sofern der Mangel nicht geringfügig ist – auf Vertragsauflösung.

Die Kosten der Rücksendung im Falle eines berechtigten Mangels werden von uns getragen.

Im Falle einer Reklamation bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail an shop@marianna-avar.at unter Beifügung aussagekräftiger Fotos des Mangels.

Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

Bei Ohrringen kann zur Durchführung einer Reparatur die Einsendung des vollständigen Paares erforderlich sein, um eine möglichst genaue Nachfertigung und Farbabstimmung zu gewährleisten.

Pflegehinweise zu den verwendeten Materialien sind auf der separaten Informationsseite "Pflegehinweise" auf unserer Website abrufbar.

Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Kontakt mit Kosmetika, Parfüm, Alkohol, Wasser, Reinigungsmitteln oder durch normalen Verschleiß entstehen, stellen keinen Gewährleistungsfall dar.

5.

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung (Bestellung) gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Für die Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das auf unserer Website bereitgestellte Online-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.

Die Widerrufserklärung sowie Warenrücksendungen richten Sie bitte an:

Marianna Avar

Steinerbachstraße 20/B

5310 Mondsee

Österreich

E-Mail: shop@marianna-avar.at

Im Falle eines Widerrufs sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen.

Für regulär im Online-Shop angebotene Waren gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch individuell angefertigt oder personalisiert werden (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG).

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung rückerstattet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

6.

Sämtliche Rechtsgeschäfte unterliegen österreichischem materiellem Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG).

Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

7.

Als ausschließlicher Gerichtsstand bei allen sich aus diesem Vertragsverhältnis mittelbar oder unmittelbar ergebenden Streitigkeiten wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Vöcklabruck vereinbart.

Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Mondsee.